در این جا متوجه می شوید که چگونه تجارت ها می توانند مزیت های سئو وب سایت و تجربه کاربری را با هم ترکیب کنند تا حضور آنلاین خود را بهبود دهند، ترافیک های باکیفیتی را به وجود آورند و البته فروش خود را نیز افزایش دهند.
در طول سال ها، انتظارات از مشتریان آنلاین بسیار تغییر یافته است. زمانی که اینترنت در دوره نخست خود به سر می برد، هیچ کس نمی دانست که چه می خواهند و باید چه انتظاری داشته باشند. در هر صورت، مشتریان حالا تجربه بسیاری از دنیای آنلاین دارند و می دانند که از یک وب سایت چه چیزی می خواهند.
از جایی که مشتریان باهوش تر شده اند، موتورهای جستجو نیز با این که چگونه خواسته های آن ها را تفسیر کنند و اطلاعات را بر اساس اصلاح هدف کاربری نشان دهند، مطابقت یافته اند. این امر نتیجه تکامل یافتن فضاهای آنلاین می باشد و این که چگونه مشتریان با محتواها تعامل می یابند را شکل می دهد.
فرقی ندارد چگونه برخی کاربران محتواهای شما را می یابند و استفاده می کنند، آن ها زمانی که با برند شما تعامل و ارتباط برقرار می کنند، انتظارات مشخصی دارند. هر تجارتی باید با این موضوع به خوبی مطابقت یابد.
به این دلیل است که برای تجارت ها بسیار اهمیت دارد تا استراتژی های تجربه کاربری (UX) و بهینه سازی موتور جستجو (SEO) را ترکیب کنند. انجام این کار می تواند میزان تبدیل کاربران به مشتریان بیشتری را تضمین کند و به شما کمک می نماید تا مزیت های رقابتی را برای تجارت خود کسب کنید. تمرکز فقط روی یکی از این ها می تواند به تجربه های کم کیفیت تر برای مشتریان و کاهش درآمد تجارت شما ختم شود.
بیایید به این که سئو و تجربه کاربری (UX) چگونه با هم کار می کنند تا میزان تبدیل کاربران به مشتریان تجارت ها را افزایش دهند، نگاهی بیاندازیم.
اهداف رایج سئو وب سایت و تجربه کاربری
هدف هر تجارت این است که درآمد زایی کند.
فرقی ندارد که در چه زمینه و حوزه کاری فعالیت می کنید، بسته به وب سایتی که دارید، باید برای این که اعتبار تجارت خود را بالا ببرید، سوالاتی را پاسخ دهید، خدماتی را ارائه کنید و محصولاتی را به فروش برسانید.
هم چنین بسته به حضور آنلاین تجارت شما، می توانید ترافیک های باکیفیتی را به دست بیاورید و میزان تبدیل کاربران به مشتریان سایت خود را افزایش دهید. این امر به این معنا است که شما باید قابلیت مشاهده موتور جستجو را به حداکثر برسانید و هم چنین باید وب سایت خود را بهینه سازی کنید.
مشتریان شما دارای مشکلات و مسائل مشخصی می باشند و به موتورهای جستجو رجوع می کنند تا پاسخ های شان را بیابند. زمانی که وب سایتی را می یابند که نیازهای شان را به واقعیت تبدیل می کند، آن ها انتظار تجربه کاربری خوبی دارند.
به این دلیل است که سئو وب سایت و تجربه کاربری باید همراه با یکدیگر کار کنند. به راحتی می توانیم این فرمول را در این زمینه بیان کنیم: UX (تجربه کاربری) + SEO (سئو وب سایت)= $
سئو وب سایت اساسا روی عوامل خارجی و ساختار یک وب سایت تمرکز دارد و معمولا به دنبال افزایش ترافیک وب سایت تان می باشد. تجربه کاربری اساسا روی جذب مشتریان درست زمانی که وارد وب سایت شما می شوند و البته روی ساخت طراحی سایت تمرکز دارد که حواس پرتی را به حداقل برساند و میزان تبدیل کاربران به مشتریان را افزایش دهد.
ترافیک بیشتر وب سایت زمانی ارزشمند است که با کیفیت باشد، در غیر این صورت ارزشی ندارد. از طرف دیگر، در صورتی که ترافیکی برای تبدیل شدن به مشتری تجارت تان نداشته باشید، داشتن طراحی وب سایت خوب و بی نظیر نیز بی فایده است.
به طور کلی، سئو و تجربه کاربری باید روی هدف کاربران متمرکز باشند، از این رو تجارت شما دارای وب سایتی است که بازدیدکنندگان را به مشتریان تبدیل می کند.
سئو و تجربه کاربری: BFFs <3
طراحان تجربه کاربری و سئوکاران در گذشته با همدیگر رقابت می کردند. هر یک فکر می کردند که مهارت و تخصص شان بهتر است و بسیاری از شرکت ها بودجه خود را به این دو بخش تقسیم می نمودند. بنابراین، آن ها با هم دیگر می جنگیدند تا مطمئن شوند که به اندازه کافی و به سهم خود موجب درآمدزایی شرکت مورد نظر می شوند. در هر صورت، از جایی که بازاریابی آنلاین متمرکز تر می شود، شرکت های بسیاری متوجه شده اند که سئو و تجربه کاربری برای این که فروش بیشتری را به وجود بیاورند، با همدیگر کار می کنند.
به جای رقابت کردن، سئوکاران و تیم های تجربه کاربری باید متوجه شوند که آن ها هر دو روی ارائه تجربه کاربری بسیار باکیفیت و عالی در مراحل مختلفی از جستجوی مشتریان متمرکز می باشند. در حقیقت، سئو و تجربه کاربری دو طرف یک سکه می باشند.
به دلیل این که الگوریتم های موتور جستجو بر اساس تجربه کاربری تکامل یافته است، بازاریابان یاد گرفته اند تا از سئو و تجربه کاربری به طور همزمان به کار ببرند تا ترافیک های با کیفیت تری را به وجود بیاورند و میزان تبدیل کاربران به مشتریان را افزایش دهند.
چگونه تجربه کاربری و سئو وب سایت روی یکدیگر تاثیر می گذارند
این روزها تعاملات آنلاین بین برند و مشتریان متنوع تر از گذشته شده است. به طور همزمان، مشتریان آنلاین شما حالا آگاه تر می باشند و انتخاب های بیشتری دارند تا مشکلات شان را حل کنند.
سئو وب سایت اطلاعاتی را شامل می شود که تیم تجربه کاربری به آن ها نیاز دارد تا تجربه های شخصی سازی شده ای را برای مشتریان به وجود بیاورد. هم چنین، تیم تجربه کاربری دارای بینش هایی در ارتباط با محتوا و چارچوب وب سایت می باشد که سئوکاران نیاز دارند تا با استفاده از آن ها تصمیمات ضروری بگیرند تا از رتبه بندی ها در SERPs اطمینان حاصل کنند.
زمانی که تیم های سئو وب سایت و تجربه کاربری یافته های شان را با هم به اشتراک می گذارند، می توانند تجربه های بهینه سازی شده ای را برای کاربران خود به وجود بیاورند. تجارت شما نیاز دارد تا از طریق وب سایت، درآمد کسب کند. شما نمی توانید تنها با تمرکز روی سئو تکنیکی و یا فقط با توجه به تجربه کاربری این کار را انجام دهید.
چگونه سئو وب سایت روی تجربه کاربری تاثیر می گذارد
موتورهای جستجو از الگوریتم هایی برای شناسایی الگوهای مختلف در ارتباط با این که مردم چگونه جستجو می کنند و در دنیای آنلاین به دنبال چه چیزی می باشند، استفاده می کنند. بر اساس ماهیت و ذات این حوزه کاری، سئو کاران از اهرم های مختلفی مانند آنالیز کلمات کلیدی و لینک ها استفاده می کنند تا ویژگی های وب سایت خود را در SERPs رتبه بندی کنند. این اصول اولیه سئو است. سئو وب سایت روی شناسایی، انتشار و بهینه سازی محتوا هایی تمرکز دارد که خوانندگان باکیفیت بیشتری را جذب می کند.
درست مانند اطلاعات کلمات کلیدی که مشخص می کند که بازدیدکنندگان وب سایت به دنبال چه نگرش هایی هستند، این اطلاعات هم چنین برای طراحان تجربه کاربری بسیار اهمیت دارد، زیرا به عنوان نمونه ای از مخاطبین کلی می باشد. این اطلاعات حتی بیشتر از گذشته اهمیت دارد، زیرا طراحان تجربه کاربری اطلاعات سئو وب سایت را یکپارچه می کنند تا تصمیم گیری هایی که انجام می دهند روی پیشرفت وب سایت تاثیر بگذارد.
زمانی که می دانید مشتریان شما به دنبال چه چیزهای می باشد و چگونه مخاطبین مورد هدف تان جستجو می کنند، بسیار ساده است تا وب سایت خود را مطابق و سازگار با آن ها بسازید، از این رو بازدیدکنندگان می توانند آن چه که می خواهند را به راحتی به دست بیاورند. سئوکاران می توانند با تیم های تجربه کاربری کار کنند تا مشخص نمایند که چه صفحاتی در وب سایت باید بهینه سازی شود تا میزان تبدیل کاربران به مشتریان بهبود یابد.
چرا تجربه کاربری برای آینده سئو وب سایت موثر و اساسی است؟
در حالی که اطلاعات سئو وب سایت برای مشخص کردن ترندهای کاربری بسیار عالی است، اما این اطلاعات نمی تواند مشکلات بخصوصی در یک وب سایت مشخص کند که روی این که چگونه افراد با محتواهای وب سایت در تعامل می باشند، تاثیر می گذارد.
یک تجربه وب سایت بهینه سازی شده و کاربردی به این معنا است که کاربران مدت زمان بیشتری را صرف وب سایت می کنند و خوشبختانه اغلب دوباره به وب سایت باز می گردند. طراحی تجربه کاربری عالی برای تجربه های شخصی در وب سایت، ضروری می باشد.
نه تنها تجربه کاربری روی این که افراد یک وب سایت را چگونه درک می کنند، تاثیر می گذارد، بلکه می تواند به طور موثری روی این که چگونه موتورهای جستجو اعتبار، ارتباط و قدرت یک وب سایت را درک می کنند، تاثیر بگذارد (که این امر به طور غیر مستقیم رتبه بندی های جستجوی شما را بهبود می دهد).
جستجویابی وب سایت یکی از بزرگ ترین روش هایی است که تجربه کاربری روی عوامل سئو وب سایت تاثیر می گذارد. برای مثال، اگر کاربران نتوانند اطلاعاتی که می خواهند را به سرعت و به سادگی از طریق منو جستجویابی اصلی بیابند و یا این که نتوانند درک کنند که چگونه اطلاعات شما در وب سایت سازمان دهی می شوند، پس به این ترتیب این کاربران بدون این که به مشتری تجارت شما تبدیل شوند، از وب سایت تان خارج می گردند.
این روزها جستجویابی خوب اهمیت بیشتری دارد، زیرا اکثریت ترافیک وب سایت ها از طریق ابزارهای تلفن های همراه به دست می آید. دو فاکتور تجربه کاربری دیگر که روی سئو وب سایت تاثیر می گذارد شامل این است که چقدر وب سایت شما سریع بارگیری می شود و آیا محتواهای شما جذاب است یا خیر.
گوگل و دیگر موتور های جستجو می دانند که مکان، چگونگی و زمانی که مردم از محتواها استفاده می کنند، تغییر پیدا می کند. در نتیجه، تیم تجربه کاربری باید با سئوکاران همکاری کنند تا مطمئن شوند که وب سایت شان برای کاربران به همان ترتیبی که برای موتورهای جستجو بهینه سازی می شود، بهینه سازی می گردد.
استفاده از سئو و تجربه کاربری به عنوان ابزارهایی برای بهبود تجارت تان
حالا که ما به این که چگونه سئو و تجربه کاری می توانند ترافیک باکیفیت تری را به وجود بیاورند و میزان تبدیل کاربران به مشتریان تجارت و شرکت تان را افزایش دهند، پرداختیم، زمان این است که بر اساس مسیر جستجو مشتریان، وب سایت خود را بهبود دهید.
درست مانند موتورهای جستجو، مشتریان نیز پا به پای تکنولوژی تکامل می یابند، شما باید روی این موضوع تمرکز داشته باشید که تجارت شما چگونه با نحوه رفتار کاربران و جذب شدن آن ها به محتواهای شما، مطابقت می باید. ترکیب کردن سئو وب سایت و تجربه کاربری در قالب یک استراتژی ارزشمند، واقعا به نفع مشتریان تان می باشد.