چرا تمرکز سئو وب سایت شما باید روی ساخت برند باشد؟

زمان این است که برندهای کوچک تر شروع به سرمایه گذاری بیشتری روی ساخت برند به عنوان روشی برای رقابت با برندهای بزرگ در SERPs گوگل نمایند. در این مقاله دلیل این موضوع را به شما می گوییم.

گوگل همیشه از روش "برندهای برتر و ممتاز" استفاده می کند.

آن ها با لینک های کمتر، رتبه بندی بهتری به دست می آورند. آن ها برای رفتار نادرست مجازات و پنالتی می شوند، ولی چند هفته بعد دوباره فعال می گردند.

برندهای کوچک چطور؟

این برندها باید لینک های بسیار زیادی داشته باشند و هرگز دوباره فعال نمی شوند.

این چیزی است که اهمیت دارد و روز به روز برجسته تر می شود.

ظاهرا در سال 2018 به جز ساخت برند، مورد دیگری نبود که باید روی آن تمرکز می کردید. برندهای بزرگ در SERPs نشان داده خواهند شد و شرکت های کوچک از آن ها عقب خواهند ماند.

در این جا دلیل این امر را برای شما توضیح می دهیم.

SERPs به طور چشمگیری در حال تغییر یافتن است

گوگل برای بروزرسانی شدن، آن هم هزاران بار در یک سال، مشهور است.

اما این تنها بروزرسانی های الگوریتم نیست که ما باید به آن توجه داشته باشیم. دلیل و تاثیر تنظیمات طرح بندی نیز هم چنین می توانند رفتار کاربری را تغییر دهند.

برای مثال، Featured Snippets روز به روز، رو به افزایش می باشند.

Moz متوجه شده است که در دو سال اخیر، Featured Snippets از 5.5 درصد به 16 درصد افزایش یافته است. اما آن ها در این زمینه، اخیرا کاهش 10 درصدی را در طول چهار روز مشاهده نمودند.

از این رو چه اتفاقی افتاده است؟

قابلیت مشاهده شدن پنل های اطلاعاتی (Knowledge Panels)، به طور جدی ارتقاء یافته است. عبارت های جستجویی مانند "Graphic Design" که زمانی Featured Snippets داشت، حالا دارای یک پنل اطلاعاتی کامل است.

و تمامی جستجوهای مربوطه در بالا نیز حالا چین چیزی دارند. حتی یک جستجوی کلی مانند "Travel"، پنل اطلاعاتی را برای شما نمایان می کند:

Moz هم چنین متوجه افزایش 30 درصدی در پنل های اطلاعاتی برای SERPs شد، بدون این که Featured Snippets در وهله اول نمایان شود.

از این رو چه اتفاقی در حالی روی دادن است؟

گوگل سعی می کند تا پاسخ عبارت جستجوی کاربر را مستقیما بدهد. با اطلاعاتی از افراد دیگر. بدون اینکه نیاز باشد تا کاربر روی منبعی کلیک کند و آن را مشاهده نماید.

در گذشته جستجوهایی مانند Travel موجب می شد تا پست های وبلاگی مربوط به سفر یا توضیحاتی درباره وب سایت های تجاری به کاربران ارائه شود، حالا گوگل داده ها و اطلاعاتی را به طور مستقیم در SERPs نمایان می کند.

و بسیاری از این محتواها از برندهای بزرگ و منابع شناخته شده ای مانند Wikipedia به دست می آیند.

مردم نیازی ندارند روی یکی از نتایج جستجوی ارگانیک کلیک کنند تا اطلاعاتی را به دست بیاورند. و اخیرا، تنها یک برند در چنین پنل اطلاعاتی نمایان می شود.

 هشدار: این برند احتمالا شما نیستید.

افراد کمتری این روزها روی لیست موجود در نتایج جستجو کلیک می کنند. در واقع یک نسبت 60/40 وجود دارد.

تنها 60 درصد از جستجوها در گوگل منجر به یک کلیک می شود. 40 درصد باقی نمانده هیچ کلیکی را دریافت می کنند. افراد باهوش تر از من می دانند که این میزان حتی به زودی به 50 درصد نیز خواهد رسید.

این برای برندهای کوچکی که به این کلیک ها نیاز دارند، واقعا خبر بدی است.

پیشرفت گوگل در نمودار و پنل های اطلاعاتی، مشکلات کاربران را بدون نیاز به کلیک حل می کند. و اکثریت برندهایی که در پنل های اطلاعاتی قرار می گیرند، برندهای بزرگی می باشند.

این موضوع به معنای ترافیک کمتر، کلیک کمتر و از همه مهم تر، میزان فروش بر اساس نتایج ارگانیک کمتر می باشد.

شناخت برند برای دریافت کلیک های بیشتر، بسیار ضروری است

یک لطفی به من بکنید:

همین حالا در گوگل آزمایشی انجام دهید. یک عبارت جستجو مبهم و بلند و طولانی را برای کلمه کلیدی یک صنعت و حوزه کاری در گوگل به کار ببرید و SERPs را بررسی و آنالیز کنید.

چه می بینید؟ چه چیزی در وهله اول نظر شما را جلب می کند؟

برندهای مشخص.

HubSpot, Search Engine Journal, Marketo.

بهترین وبلاگ های بازاریابی؟ نه خیلی.

حتی اگر بهترین وبلاگ های بازاریابی رتبه یک را از آن خود کنند، شما احتمالا آن را نادیده می گیرید تا وب سایت آشنایی بیابید.

مانند این که شما وب سایت کوکاکولا را نسبت به وب سایت سوپر مارکت محل خود ترجیح می دهید و آن را انتخاب می کنید.

شناخت برند یک عامل قدرتمندی است. به اندازه ای قدرتمند که باعث می شود تا کاربران پست های رتبه نخست گوگل را نادیده بگیرند. به اندازه ای قدرتمند که فروش بسیار بالایی را به وجود می آورد.

کاری از دست ما بر نمی آید. ما موجوداتی هستیم که به همه چیز عادت می کنیم.

ما همیشه کارهایی می کنیم که احساس خوبی نسبت به آن ها داریم، آن ها را می شناسیم و به آن ها اعتماد داریم.

برای مثال، یک مطالعه Nielsen دریافته است که مشتریان در سراسر جهان بیشتر تمایل دارند تا محصولات جدید را از برند هایی خریداری کنند که آشنا هستند.

60 درصد از مشتریان تمایل دارند محصولاتی را از یک برند آشنایی بگیرند که به سادگی به یاد می آورند و نسب به این که سراغ برند جدید بروند، تمایلی ندارند.

برای مثال به این دو کفش بسکتبال در تصویر زیر دقت کنید:

ترجیح می دهید کدام کفش را خریداری کنید؟ احتمالا Nike.

Nike برند آشنایی برای ساخت کفش های بسکتبال با کیفیت می باشند.

اما برند Champion  چه می شود؟

کفش Champion می تواند ارزان تر باشد. اما شما هنوز هم تمایل دارید ابتدا روی Nike کلیک کنید.

اعتماد یکی از مهم ترین فاکتورهایی است که روی تصمیم خرید کاربران و مشتریان تاثیر می گذارد. زمانی که بحث نتایج جستجو ارگانیک می شود این موضوع تفاوتی ندارد.

شما روی چیزی کلیک می کنید که می شناسید و به آن اعتقاد دارید. همه این ها به برندسازی مربوط می باشد.

برای مثال، این SERP گوگل را برای "Small business SEO" بررسی کنید:

محتوا واقعا یکی است.

بیشتر کلیک ها به سمت یک وب سایت می رود. وب سایتی که آشنا است.

آیا Forbes بلافاصله به عنوان منبع محبوب اطلاعات به ذهن تان خطور می کند؟ بله، آن ها کلیک را دریافت می کنند. حتی اگر روی کیفیت محتواهای شان کار نکنند (هشدار: این اصلا چیز خوبی نیست).

تحقیقاتی از Search Engine Land و SurveyMonkey این موضوع انکار نکردنی را نیز اثبات نموده است. آن ها روی بیش از 400 مشتری بر اساس یک سوال مشخص، این تحقیقات را انجام دادند:

مهم ترین موردی که به شما کمک می کند تا تصمیم بگیرید که روی کدوم مورد در نتایج موتور جستجو کلیک کنید، چیست؟

بر اساس اطلاعات به دست آمده از آن ها، حدود 70 درصد از مشتریان گفتند که به هنگام تصمیم گیری برای کلیک روی نتایج موجود در موتور جستجو، به "فروشنده شناخته شده و مشهور" توجه بیشتری می کنند.

هر چه برند شناخت شده تر باشد، میزان کلیک بیشتری دریافت می کند. این موضوع به معنای افزایش میزان فروش و درآمد زایی نیز می باشد.

 SERP CTR(میزان کلیک در وب سایت در صفحه نتایج موتور جستجو) از رتبه بندی های فاصله می گیرد

رتبه یک دیگر مانند گذشته مفهوم و معنی خاصی ندارد.

نمودار میزان کلیک در وب سایت در SERP قدیمی دیگر کم کم اهمیت خود را از دست می دهد. می دانید، این ها همان چیزی هستند که می گویند رتبه یک در گوگل باعث می شود تا 30 درصد کلیک برای جستجوی غیر برندی دریافت کنید.

آمارهایی که در بالا ارائه دادیم اثبات می کند که این موضوع دیگر حائز اهمیت نیست.

اگر هیچ کس شما را نشناسد، شما 30 درصد کلیک ارگانیک دریافت نمی کنید. شاید محتوا شگفت انگیز باشند. اما شما هیچ کس نیستید و هیچ کس شما را نمی شناسد. از این رو هیچ کس هم به شما این شانس را نمی دهد.

SERP CTR هم چنین نسبت به رتبه بندی های سنتی، دارای اهمیت بیشتری به دست می آورد.

در حقیقت، SERP CTR روی رتبه بندی ها تاثیر می گذارد.

در حالی که لینک ها و محتواها دو فاکتور مستقیم رتبه بندی می باشند، SERP CTR یک فاکتور غیر مستقیم به شمار می رود.

این توییتی را از Rand Fishkin از Moz بررسی کنید:

این مدرکی است که اثبات می کند که گوگل عبارت های جستجو و کلیک ها را آنالیز می کند تا ببیند که محتوای مورد نظر و مورد علاقه کاربران کدام است.

آیا در رتبه یک هیچ کلیکی به دست نمی آورید؟ این یک سیگنالی برای گوگل است که واقعا محتواهای شما مانند محتواهای برتر و مهم عمل نمی کند.

شاید کلیک های بیشتر منجر به ارتقای رتبه بندی ها شود.

اطلاعات بدست آمده از WordStream از این موضوع پشتیبانی می کند، آن ها دریافتند که هر چه صفحات بیشتری برای یک عبارت جستجو، میزان CTR ارگانیک بیشتری از حد تصور را دریافت کنند، بیشتر احتمال دارد در رتبه ها نخست نتایج ارگانیک نشان داده شوند.

اما زمانی که آگاهی برند ندارید یا عبارت دیگر برند شما شناخته شده نیست، مردم تا زمانی که کلیک نکنند، محتواهای شما را نمی بینند. از این رو آن ها واقعا نمی توانند درک کنند که محتواهای شما شگفت انگیز است یا خیر.

و متاسفانه آن ها هرگز این موضوع را متوجه نمی شوند:

اکثریت بیشتر کاربران کلیک می کنند، چون برندی را می شناسند، نه این که محتواهای قدرتمندی دارد.

این موضوع برای رفتار خرید کاربران و بازاریابی دیجیتالی نیز صدق می کند.

احتمال خرید کاربران از برند های شناخته شده حدود 2 برابر است.

اگر HubSpot دو رتبه پایین تر از شما می باشد، نمی توانید ادعا کنید که سهم ترافیک شما در حال دزدیده شدن است.

آن ترفند های فانتزی برای تیتر و متای توضیحات قطعا می توانند CTR (میزان کلیک در وب سایت) وب سایت شما را بهبود دهند.

ساخت تیترهای قابل کلیک، شانس خرید کاربران از وب سایت شما را 1 تا 2 درصد افزایش می دهد:

اما این موضوع برای این که تاثیر بزرگی بگذارد، کافی نیست.

نه به اندازه ای که بتوانید ترافیک های را دریافت کنید و آن ها را دو برابر نمایید.

تغییرات کوچک هرگز نتایج چشمگیر و عظیمی را به وجود نمی آورند.

اگر این چنین بود، هرگز این مقاله را نمی نوشتم.

یک تست A/B ساده و یا تغییر رنگ دکمه نیز این نتیجه را برای شما مهیا نمی کند.

برای این که نتیجه بهتری برای سئو وب سایت شما به وجود بیاید، تغییرات بزرگی نیاز است.

برندسازی تنها راه این کار است و مشخص ترین استراتژی سئو در بازار این روزها به شمار می رود.

تمرکز کردن روی برندسازی به شما کمک می کند تا میزان کلیک در وب سایت (CTR) بیشتری را در SERPs ارگانیک به دست بیاورید که به افزایش میزان تبدیل کاربران به مشتریان نیز منجر می شود.

یک روش جالب و ارزان برای این که این هدف را عملی کنید، استفاده از تبلیغات در شبکه های اجتماعی است تا آگاهی برند خود را افزایش دهید.

Facebook ارزان ترین CPM در میان هر سیستم تبلیغاتی است که تاکنون ساخته شده است.

شما می توانید توسط تبلیغات و با پرداخت 1 دلار در هر روز، به 4000 کاربر جدید برسید.

به این ترتیب به ازای 30 دلار در هر ماه می توانید 120000 کاربر جدید را در وب سایت خود مشاهده کنید.

هیچ روش ارزان تری به جز تبلیغات در شبکه های اجتماعی نیست تا آگاهی برند خود را افزایش دهید.

از آن ها استفاده کنید تا ترافیک محتواهای جدید خود را افزایش دهید و در این پروسه هم چنین می توانید برندتان را مشهور و شناخته شده کنید.

برندسازی یک سرمایه گذاری برای آینده شرکت شما می باشد. قطعا تاثیر این تبلیغات خیلی سریع نخواهد بود و باید صبور باشید.

به یاد داشته باشید: زمانی که ترافیک ارگانیک شما رو به کاهش است، برند های دیگر بر شما برتری می یابند، به این ترتیب آرزو می کنید که ای کاش زودتر این کار را شروع می کردید.

نتیجه گیری

گوگل چند سالی است که از روش "برندهای ممتاز و برتر" (brands preferential) استفاده می کند.

این روش با هر بروزرسانی کوچک و بزرگی افزایش می یابد و اهمیت بیشتری به دست می آورد.

این یک دام آشکاری است که برندهای شناخته شده روز به روز جایگاه بهتری بدست می آورند و برندهای ناشناخته روز به روز افول می کنند.

برندسازی می تواند امید بیشتری برای سئو وب سایت شما به وجود بیاورد.

اکثریت مشتریان شناخت برند را به عنوان عامل اصلی کلیک و فروش بیشتر می دانند.

شهرت و آگاهی برند می تواند نسبت به رتبه های برتر در نتایج جستجو، کلیک و فروش بیشتری را به دست بیاورد.

از جایی که تمایل SERPs گوگل نسبت به برند های بزرگ و شناخته شده روز به روز افزایش می یابد، زمان این است که برندهای کوچک تر روی بودجه سئو وب سایت و استراتژی برای مشهور شدن، شناخته شدن و به یاد ماندن برند خود بیشتر سرمایه گذاری کنند.