یکی از نکات مهم هم در سئو سایت و هم در آنالیز سایت و واکنش کاربران در سایت, این است که کاملا و از هر نظری آمار بازدیدکنندگان را در سایت داشته باشیم تا بتوانیم از این آمارها و وقایع در سایت در بهترین شرایط استفاده کنیم. اجازه دهید مثالی را برایتان بزنیم.
فرض کنید شما صاحب سایت آموزشی مانند سایت الگوها هستید و محصولات گسترده ای هم در سایت برای فروش دارید. سوالی که در همین ابتدا مطرح می شود این است که آیا نباید بدانیم کدام یک از این محصولات بیشتر بازدید شده است و هزاران سوال دیگر و البته راهی هم باید برای رسیدن به پاسخ آنها پیدا کنیم.
فرض کنید شما در سایت الگوها محصولی به نام آموزش گوگل سرچ کنسول را دارید و می دانید که این محصول هم برای سئو کارها محصولی پر طرفدار و پر استفاده است. اگر شما در سایت ابزار Google Search Console را می فروشید, دلیل آن چیست؟
- آیا صفحه محصول Google Search Console در گوگل دارای رتبه است؟
- آیا شما برای فروش محصول, آن را در سایت های دیگر تبلیغ کرده اید؟
- آیا از روش تبلیغاتی Google Ads استفاده می کنید؟
- آیا هنرجویان این محصول را به یکدیگر معرفی می کنند؟
و سوالات بسیار زیادی که باید باید پاسخی برای آنها پیدا نمایید.
حالا همین سوالات در کل وب سایت شما هم می تواند مطرح شود. شما سرمایه زیادی را برای تبلیغات داده اید و یا هزینه زیادی را برای سایت و برنامه نویسی آن انجام داده اید و مدتی است که نتیجه لازم را برای موفقیت سایت به دست نیاورده اید. بنابراین باید به دنبال دلیل آن باشید.
یکی از معیارهای خوب برای موفقیت و یا عدم موفقیت کل سایت و یا صفحه به خصوصی در سایت, واژه ای به نام Bounce Rate میباشد.
اما Bounce Rate به چه معناست؟
Bounce Rate به نرخ و یا درصد ماندگاری کاربران در سایت گفته می شود. به این معنا که چقدر کاربران در سایت شما ماندگار هستند و از سایت و امکانات سایت شما استفاده می کنند.
ما در آموزش قانون هرم معکوس و یا آموزش در چه جاهایی لینک بگذاریم مفید است به شما توضیح دادیم که با روش های مختلف می توانید کاربران را در سایت نگه دارید و چقدر این نگه داشتن کاربران در سایت در نهایت میتواند بر روی سئو سایت و فروش شما و استقبال از سایت شما تاثیر گذار باشد.
معمولا عدد Bounce Rate به صورت درصد مشخص می شود و شما میتوانید به صورت کلی از روی این عدد مفاهیم اولیه موفقیت و شکست سایت را متوجه شوید.
هر چقدر عدد Bounce Rate بالاتر باشد به این معنا است که استقبال از سایت شما کمتر است و کاربران میل چندانی به استفاده از سرویس های سایت شما ندارند و هر چقدر عدد Bounce Rate پایین تر باشد به معنای وضعیت بهتر سایت به لحاظ ماندگاری کاربران در آن است.
البته هیچ گاه Bounce Rate سایت نمی تواند 0 باشد به دلیل اینکه کاربران مطمئنا در یک زمانی سایت شما را ترک خواهند کرد.
البته نوع کسب و کار و اطلاعاتی هم که در اختیار کاربرانتان قرار میدهید میتواند بر روی Bounce Rate تاثیر گذار باشد. به عنوان مثال اگر ویدئو در سایت شما زیاد باشد و کاربران بیشتر مشغول به تماشای ویدئوی در سایت شما باشند, مطمئنا Bounce Rate سایت شما خیلی بهتر خواهد بود نسبت به سایتی که تنها مقاله و یا جنبه اطلاع رسانی دارد.
بنابراین خیلی نگران عدد بالای Bounce Rate در سایت خود نباشید و سعی کنید در ابتدا حتی مقایسه ای بین Bounce Rate سایت خود با Bounce Rate سایت های رقیب داشته باشید.
ابزارهای مختلفی امروزه میتوند Bounce Rate سایت شما را بگویند که در ابتدا لازم است دسترسی هایی برای آن ابزارها باز شود تا بتوانند به اطلاعات سایت شما دسترسی داشته باشند. ولی یکی از بهترین ابزارهایی که میتواند به شما کمک بسیار زیادی کند و برای خود شرکت گوگل است و کاملا به صورت رایگان در اختیار وبمسترها قرار گرفته است, ابزار Google Analytics میباشد.
یکی دیگر از عواملی که میتواند تاثیر بسیار زیادی بر روی Bounce Rate هر سایتی داشته باشد, سرعت بالای لود شدن سایت در داخل مرورگر کاربران است. هیچ کاربری دوست ندارد تا سایتی را مشاهده کند که سرعت لود پایینی داشته باشد. برای راستی آزمایی این موضوع می توانید به خودتان مراجعه کنید که چقدر دوست دارید تا سایتی را مشاهده کنید که سرعت لود بالایی داشته باشد.
بنابراین برای بالا بردن سرعت لود سایت روش ها و تکنیک های متعددی وجود دارد که برررسی تمامی آنها از حوصله این آموزش کاملا خارج است. ولی نوشتن کدهای خوب زبان HTML5 و برنامه نویس خوب و منحصر به فرد و رعایت استانداردهای لازم در این زمینه و طراحی دیتابیس و استفاده مناسب از تصاویر و فونت ها و .... می تواند در نهایت سرعت لود سایت را بالا ببرد.
ابزارهای مختلفی هم برای تست سرعت سایت وجود دارند که یکی از بهترین این ابزارهای, ابزار گوگل لایت هاوس میباشد که باز هم این ابزار را می توانید به صورت رایگان از گوگل و داخل مرورگر Google Chrome خود داشته باشید.